Cómo funciona
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Gana 200 Monedas Mágicas al crear una cuenta.
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Gana Monedas Mágicas con cada compra y al participar en actividades.
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Canjea puntos en tu próxima compra, o ahórralos para recompensas de mayor valor.
COMPARATIVA DE MEMBRESÍAS
Compara los niveles de membresía y descubre tus recompensas.
| Level |
Jinete 0-499 |
Avanzado 500-1199 |
Pro 1200-2999 |
Elite 3000-6999 |
Clase mundial 7000+ |
|---|---|---|---|---|---|
| Coins per $1 spend | 1x | 2x | 3x | 4x | 5x |
| Birthday Bonus | 100 | 100 | 100 | 100 | 100 |
| Redeem for Discount | 🟠 | 🟠 | 🟠 | 🟠 | 🟠 |
| Redeem for Gifts | 🟠 | 🟠 | 🟠 | 🟠 | 🟠 |
| New Product Early Access | ✖️ | ✖️ | Oportunidad | Prioridad | Primera prioridad |
| Exhibition RSVP Priority | ✖️ | ✖️ | 🟠 | 🟠 | 🟠 |
| Community / Ride Events | ✖️ | ✖️ | ✖️ | 🟠 | 🟠 |
| VIP Product Testing | ✖️ | ✖️ | ✖️ | ✖️ | Solo con invitación |
Preguntas frecuentes
1. ¿Qué es el Programa de Recompensas Magicshine?
El Programa de Recompensas Magicshine es un programa que permite a los clientes ganar Magic Coins en magicshine.com (excluyendo a los minoristas externos como los minoristas físicos, Amazon, eBay, etc.) que pueden canjearse por recompensas y beneficios para miembros como agradecimiento por su lealtad.
2. ¿Cómo puedo inscribirme en el Programa de Lealtad de Magicshine?
Si ya tienes una cuenta en magicshine.com, ya estás inscrito. Simplemente inicia sesión en tu cuenta. Si no tienes una cuenta, regístrate para obtener una cuenta de fidelidad de Magicshine y empezar a ganar Magic Coins.
3. ¿Puedo fusionar dos cuentas de Magicshine diferentes?
No, las Magic Coins obtenidas en cuentas diferentes no se pueden combinar ni agregar por ningún motivo.
4. ¿Bajará mi nivel de membresía si mis Magic Coins restantes caen por debajo del umbral de mi nivel actual?
No, tu nivel de membresía no disminuirá cuando gastes tus Monedas Mágicas. Tu estatus se basa en tu actividad acumulada, no en tu saldo actual de monedas.
5. ¿Pueden caducar mis Monedas Mágicas?
Sí. Todo tu saldo de Magic Coins caducará después de dos años consecutivos sin ninguna actividad con los puntos. Ganar o canjear puntos restablece el período de caducidad.
6. ¿Caducará mi cupón?
Sí, los cupones son válidos por dos años a partir de la fecha de emisión. Asegúrate de usarlo antes de que caduque.
7. ¿Puedo cancelar, devolver o cambiar mis recompensas?
No. Una vez que las monedas se canjean, se asigna una recompensa (descuento, producto o tarjeta de regalo) y no podemos cancelar el canje ni volver a aplicar los puntos a su cuenta de Magicshine.
8. ¿Ofrecen garantía para los productos o regalos canjeados?
Sí. Las luces canjeadas cuentan con una garantía de 2 años, mientras que los demás artículos están cubiertos por 1 año.
9. ¿Debo pagar el envío al canjear productos o regalos?
No, el envío es gratuito para todos los artículos canjeados.
10. ¿Debo pagar aranceles de aduana por mis productos o regalos canjeados?
Ofrecemos compensación de impuestos para los pedidos realizados en magicshine.com.Si el artículo canjeado está incluido en un pedido regular, le reembolsaremos cualquier arancel aduanero que deba pagar.Si el artículo canjeado se envía por separado, usted será responsable de cualquier arancel aduanero aplicable.
11. ¿Cuándo se enviarán mis productos o regalos canjeados?
Su pedido se procesará en un plazo de 48 horas después del canje.
12. ¿Qué es el MS Fans Day y cuándo es?
MS Fans Day es nuestra celebración anual para miembros leales, que se lleva a cabo el primer martes de agosto. ¡En este día especial, disfrutarás de ofertas exclusivas, sorpresas y ganarás Magic Coins extra solo por ser parte de la comunidad!
13. ¿Qué debo hacer si tengo una pregunta que no se responde aquí?
Si tiene alguna otra pregunta, envíenos un correo electrónico a support@magicshine.com.