| éclairage de vélo | Garantie | Garantie prolongée | Total |
|---|---|---|---|
| Tête d'éclairage de toutes les séries | 2 ans | 6 mois | 2,5 ans |
| La batterie de toutes les séries | 1 an | / | 1 an |
| Lunettes de soleil | 1 an | / | 1 an |
| Accessoires inclus avec un ensemble (support, sangles, etc.) | 1 an | / | 1 an |
| Accessoires de batterie achetés séparément (batterie/câble/télécommande) |
1 an | / | 1 an |
| Accessoire de montage acheté séparément | 3 mois | / | 3 mois |
| Autres | / | / | / |
* Série de batteries intégrées : EVO/RN/ALLTY/RAY/SEEMEE et plus.
* Séries de batteries externes : MONTEER/MJ/MOH et plus.
* En raison des différences d'utilisation et de stockage, Magicshine ne propose pas d'option de garantie prolongée pour les batteries.
* On entend par dommage accidentel tout dommage dû à un acte involontaire qui ne résulte pas directement d'un défaut de fabrication ou d'une défaillance. Les dommages accidentels ne sont pas couverts par la garantie standard du produit.
* Livraison gratuite pour les commandes de plus de 49,99 $ ; pour les commandes inférieures à 49,99 $, le client devra couvrir les frais d'expédition.
*Remarque spéciale : les éclairages de vélo offerts dans le cadre d'une activité promotionnelle ne seront pas admissibles au service après-vente.
Veuillez conserver précieusement votre preuve d'achat. Elle doit être présentée en cas de réclamation. Pour toute réclamation ou mise en garantie, veuillez contacter le revendeur spécialisé auprès duquel vous avez acheté l'appareil. Vous pouvez également adresser votre réclamation directement à Magicshine à l'adresse suivante :
support@magicshine.com (commander sur la boutique en ligne Magicshine.com)
service@magicshine.com (commander via d'autres canaux de vente)
En cas de réclamation justifiée au titre de la garantie et de livraison d'un appareil de remplacement, vous ne pourrez prétendre qu'au modèle disponible lors du remplacement. Le fabricant se réserve le droit d'apporter des modifications techniques.
service@magicshine.com (commander via d'autres canaux de vente)
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Pour bénéficier de la garantie Magicshine, vous devez acheter les produits Magicshine sur le site officiel de Magishine ou auprès de votre revendeur agréé Magicshine. Si vous achetez des produits Magicshine auprès d'autres vendeurs, tels qu'Aliexpress, Shopee, Lazada, etc., vous devez vous adresser au service après-vente de ces vendeurs. La garantie Magicshine ne s'applique pas aux clients qui achètent des produits Magicshine auprès d'autres vendeurs en ligne.
La qualité des produits ne peut être garantie pour les achats effectués sur des sites autres que le site officiel de Magishine ou auprès de votre revendeur Magicshine agréé. Si vous avez besoin d'un service après-vente, les frais de réparation et/ou de remplacement, ainsi que les taxes et/ou les frais de livraison associés, seront à votre charge. Veuillez en tenir compte lors de l'achat de produits Magicshine.
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