| Luz de bicicleta | Garantía | Garantía extendida | Total |
|---|---|---|---|
| Cabezal de luz de todas las series | 2 años | 6 meses | 2,5 años |
| La batería de todas las series | 1 año | / | 1 año |
| Gafas de sol | 1 año | / | 1 año |
| Accesorios incluidos con el conjunto (soporte, correas, etc.) | 1 año | / | 1 año |
| Los accesorios de batería se compran por separado (batería/cable/control remoto) |
1 año | / | 1 año |
| Accesorio de montaje comprado por separado | 3 meses | / | 3 meses |
| Otros | / | / | / |
* Series de baterías integradas: EVO/RN/ALLTY/RAY/SEEMEE y más.
* Series de baterías externas: MONTEER/MJ/MOH y más.
* Debido a las diferencias en el uso y almacenamiento, Magicshine no ofrece una opción de garantía extendida para las baterías.
* Se considera daño accidental cualquier daño causado por un acto involuntario que no sea consecuencia directa de un defecto o falla de fabricación. La garantía estándar del producto no cubre estos daños.
* Envío gratuito para pedidos superiores a $49,99; para pedidos inferiores a $49,99, el cliente deberá cubrir el costo de envío.
*Nota especial: Las luces de bicicleta entregadas como parte de cualquier actividad promocional no serán elegibles para el servicio posventa.
Conserve su comprobante de compra en un lugar seguro. Debe presentarlo en caso de cualquier reclamación. Para cualquier reclamación o garantía, póngase en contacto con el distribuidor especializado donde adquirió el dispositivo. También puede enviar su queja o reclamación directamente a Magicshine.
support@magicshine.com (realice su pedido en la tienda en línea de Magicshine.com)
service@magicshine.com (pedido desde otros canales de venta)
En caso de una reclamación de garantía justificada y la entrega de un dispositivo de reemplazo, solo tendrá derecho al modelo disponible al momento de la sustitución. El fabricante se reserva el derecho a realizar modificaciones técnicas.
service@magicshine.com (pedido desde otros canales de venta)
En caso de una reclamación de garantía justificada y la entrega de un dispositivo de reemplazo, solo tendrá derecho al modelo disponible al momento de la sustitución. El fabricante se reserva el derecho a realizar modificaciones técnicas.
Debe comprar productos Magicshine a través del sitio web oficial de Magishine o de su distribuidor autorizado local para disfrutar de la garantía. Si compra productos Magicshine a otros vendedores, como Aliexpress, Shopee, Lazada, etc., deberá obtener el servicio posventa de dicho vendedor. La garantía de Magicshine no se extiende a los clientes que compren productos Magicshine a otros vendedores en línea.
No se garantiza la calidad del producto si se compra en sitios web distintos al sitio web oficial de Magishine ni a través de su distribuidor autorizado local de Magicshine. Si necesita servicio posventa, deberá asumir los costos de reparación o reemplazo, así como los impuestos y gastos de envío correspondientes. Tenga esto en cuenta al comprar productos de Magicshine.
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